• 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9

医院营销

医院品牌推广–是迈向整体健康的一步!

来源: | 浏览量:707 | 发布时间:2021-04-01 14:04:47

请记住,在您所在地区拥有小型诊所的医生,您必须耐心地信任医生,就像他是上帝一样,并采取一切措施为您的健康提供建议,而不会受到任何批评。对?那是因为您有信心,而且由于他是您所在地区唯一的人,因此您也要依靠他。过去的好时光是与朋友,亲戚保持个人联系,而不是技术联系,这总是增进了我们对谁来拜访镇上哪位医生的知识。他们在哪里接受治疗或有人建议不应去的地方,口耳相传是值得信赖的信息来源。

在2021年的今天,竞争变得更加激烈,由于忙碌的生活方式,我们几乎不认识其他人,如果我们更喜欢谈论一般性话题,而不是专注于医学方面。人们可以舒适地坐在自己的舒适区,可以在网站上查看医师/外科医生的评论,也可以在平台上进行不露面的讨论。从转介,先前的经验到评论和积极的研究,人们的依赖性越来越高。我们始终对您周围的每家医院都有特定的印象,这就是品牌起着至关重要的作用。品牌会影响您对去哪家医院的看法?为什么?它提供什么价值?

什么是医院品牌

医院中的品牌围绕着信任和熟悉来建立与竞争对手不同的形象。除了诸如质量服务,世界一流的治疗,最佳医师和医疗设备等核心利益外,医院还应关注其他关键方面,例如品牌,颜色,主题,位置以及与人类生理直接相关的身份等品牌要素行为。

医院品牌:这是关于心跳而不是胸部跳动

品牌策略在情感上与您对医院的感觉,希望,表现和梦想息息相关。这是向您提供有形和无形利益的承诺,而利益永远是我们的心跳。移情在心跳的概念中也起着至关重要的作用。医生应确保他对患者产生精神上的积极影响。例如,Levi's以创造自由,放松而不是线程数或面料数据的心跳而著称。通过这种方式,品牌与Heartbeat互动可以提高客户忠诚度,而胸部跳动则涉及事实数据,从而形成销售概念。

成功实现医院品牌塑造的策略

1.品牌研究

甚至在您发布品牌之前,就必须将收集定性和定量数据作为您品牌战略的一部分。

竞争及医院部门的研究是建立您的品牌的必经步骤。

2.品牌定位

品牌定位既是一门艺术,也是一门科学。

在医院领域的定位关系到品牌在客户眼中的护理水平,诚实度,可靠性。与竞争对手相比,品牌独特的价值使患者感到特别,受到照顾是值得的投资。

以下设计人员对著名医院的一些案例研究

阿波罗医院

除了其医院提供系统之外,它还以其独特的风格创造了品牌形象。他们举办教育计划和研讨会,向人们解释医学科学及其基础设施的变化。这样,它就定位于提供与患者的服务,商誉,支配地位,忠诚度和情感纽带。

纳拉亚娜·赫鲁达拉亚(Narayana Hrudalaya)

定位于服务质量,负担能力和规模。Narayana Health通过在印度提供卓越的远程医疗中心并免费提供服务而与众不同。他们的主要动机是为印度农村人民服务,这将提高他们在城市和农村地区的品牌知名度。

云宁医院

他们通过设定印度尚未经历的更高标准来提供出色的孕产妇和新生儿护理,这使它们与竞争对手区分开来。

Cloudnine相信不仅要在婴儿出生期间,而且要在整个怀孕期间都对婴儿进行哺育。他们提供了世界一流的设施,对准妈妈和父亲进行了首次搬运婴儿方面的培训,他们珍视您的感受,因此,他们为分娩当天探望的家庭成员提供了充分的自由。宝宝。导致情感上的联系,因此,该品牌已很好地定位于这一领域。在最重要的一天展示他们如何照顾您的感受,这样的品牌会在人们的思想中积极树立自己的身份。

3.品牌识别

品牌识别包括一条消息,其中包括色调,单词选择和视觉元素,例如徽标,颜色,充当您品牌形象的字体。

颜色在创建品牌形象和使用颜色方面具有实质性的共同性方面发挥着至关重要的作用:

1.红色–激情,能量的色彩可能令人生畏,因此与心脏,血压,脊柱和运动有关。

2.绿色–无菌,可育和平衡的颜色。

3.Blue –与镇定和放松有关。重症监护医学会建议使用这种镇定的颜色,以促进重症监护病房的休息。

4.紫罗兰色–紫色或紫罗兰色与头部,神经系统和大脑活动有关,也代表着全世界的精神健康和癫痫病。

5.Pink –更女性化和温暖,因此代表乳腺癌。

6.Gold –治疗的标志

标准纯色与成人和老人病相关,柔和的微妙色调代表儿童友好的颜色。

4.品牌故事,经验和激活

保持一致性可以实现强大的品牌故事。如果您声称珍视患者并将其挂断电话十分钟,那么您肯定会杀死您的品牌。

这是一种与您的利益相关者,医生,接待员以及代表您品牌真正表达的每个人进行协作的品牌策略。全面的质量管理理念包括有形和无形的要素,在维持品牌质量中起着至关重要的作用。

各种外部营销活动也可以帮助提升您的品牌,例如

Mayo Clinic指导过去和现在的患者成为“ Mayo Clinic Champion”。他们是他们的品牌大使,并被鼓励分享他们的故事并为其他患者提倡。

成功的患者情感故事也有助于建立品牌。

癌症患者是塔塔癌症医院孟买成功故事的品牌代言人,因为他们还提高了知名度并分享了自己的励志故事。

5,寻路标牌

患者,家庭成员,准父母和新员工来到您的空间,面对人生中的重要时刻。您的品牌应该在那里受到人们的关注,放心和温暖。但是,很多时候,许多医院的平面图都很复杂,并且对游客造成了很大的威胁。在人们已经焦虑和分心的时候,这会带来寻路挑战。

因此,医院领域的图像应增加专业感,因为这可能导致患者不满意,因为客户经常流失和迷失方向

西雅图儿童医院和得克萨斯儿童医院的品牌都是创新寻路的绝佳范例。

他们根据太平洋西北地区的地理环境(森林,河流,山脉和海洋)在区域之间建立了有意义的关系。

标牌应真正增强患者的体验

如果做得好,在医院中进行寻路不仅仅将患者从A点引导到B点:这是卓越患者体验的基础,是将令人沮丧的折磨转变为流畅,引人入胜的旅程。技术,建筑环境和员工之间更统一的体验对于减轻压力和最大化效率至关重要。

结论

医院行业中的品牌战略取决于并基于消费者的满意度,品牌的召回并建立品牌的可见位置。

您可能需要有关此过程的帮助。立即与梅奥国际接触,以获取医院方面的成功;我们有丰富的经验来定义和完善构想,并将其塑造成一个引人注目的独特品牌。

 



聚合标签:

或许您会感兴趣:
1
2
3
4