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医院营销

如何制定医院营销策略?

来源: | 浏览量:1720 | 发布时间:2018-10-12 16:43:01

在改革发展的关键时期医疗市场准入政策有所放宽医院面临医疗市场竞争尤其在医疗资源相对过剩的城市这种竞争日趋激烈在医疗市场竞争日趋激烈的情况下医院只有采取灵活多变的营销措施才能不断吸引病源才能使医院的医疗业务保持持续的发展态势否则便是无源之水无事之本最终导致医院的医疗业务枯竭医院的发展举步维艰。 
  医院营销通过宣传医院而获得良好的营销效果医院宣传又在医院营销中得到了推动和深化使患者使社会更深刻的认识医院了解医院发现医院的优势和特色不断提高医院知名度扩大医院业务量推动医院的改革发展使医院保持蓬勃生机和强劲的后劲因此医院进行市场营销对扩大医院的市场份额提高医院的竞争力发挥着重要的作用。 医院营销是医院改革和发展的重要组成部分是提高医院声誉扩大医院业务的重要途径是市场经济条件下医院生存和发展的重要手段因此医院营销必须引起医院人的高度重视采取切实可行的对策和措施把医院营销推向一个新的高度

针对目前医院市场营销中存在的现状与问题梅奥国际从理论与实际相结合的角度出发提出了完善医院市场营销的基本思路

充分认识医院营销在医院发展中的作用 
  医院营销是宣传医院提高医院知名度的重要途径是医疗业务发展的重要手段是密切医患关系的重要形式是增强医院凝聚力和向心力的重要举措医院营销是医院在医疗市场竞争中不可缺少的手段虽然医院营销尚未被医院和社会普遍认同但已被那些高明的医院广泛地运用和高度重视他们采取灵活多样的营销措施拉开了医院营销之战的帷幕以此提升自己的知名度和影响力不断扩大自己的病源事实证明医院营销在医院改革和发展过程中有着无可替代的作用只有充分认识到医院营销在医院发展中的重要作用才能更好地开展医院营销活动。 
    科学准确地定位目标市场

企业的市场营销活动是以满足市场需求为中心而市场需求的满足只能通过提供某种产品或服务来实现对于就医顾客来说医疗技术是其追求的最主要的产品以最能吸引顾客需求的产品——技术优势来进行医疗市场营销是医院营销策略的必备条件医院营销的核心是患者营销活动要以病人为中心”。医院营销是一条服务价值链医院要从各个环节去满足病人的要求实施全程优质服务因此医院必须明确满足就医顾客的哪些需求面向哪些就医顾客知道顾客是谁为就医顾客提供哪些医疗服务依靠哪些医疗技术要集中全力满足顾客使顾客得到最好的医疗服务。 

实施医院品牌营销

制订行之有效的医院市场营销手段比如服务的品牌化营建数据库通过网上营销和建立特殊病种治疗中心来迎合市场需求有效的营销手段可以达到事半功倍的作用医院要提升核心竞争力即品牌技术服务三大核心竞争力医院要创造出自己的品牌品牌是市场竞争的利器是医院竞争力的体现现在品牌意识在消费者头脑中越来越强是赢得消费者的法宝医院的品牌除了产品固有的技术含量产品质量和价格三大因素外还应有知名专家专科特色高精尖仪器及技术水平等要素形成的无形资产它包括医院的社会信誉度高专家知名度高人群中口碑好等

医院营销是吸引患者的必要手段具体营销策略在实际运用中比较具有可操作性和实用性合理地应用以上策略可以收到良好的社会效益和经济效益医院市场营销过程应以病人需求为起点涵盖了以病人为中心让病人满意的一系列行动和措施如此医院营销必将树立医院形象提高竞争力取得良好的社会效益和经济效益

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