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医院管理

医院培训中会遇到的绊脚石有哪些?

来源: | 浏览量:1127 | 发布时间:2020-07-08 17:11:52

现代医疗卫生事业正在快速发展,医院管理者和每位医务人员的工作都将走向一个新台阶。医院想要在医疗改革的大环境和日益激烈的竞争中保持优势,核心在于对人才的培养。

员工培训可以激发员工的潜能,提高工作能动性和工作效率,为医院提高经济效益,增强竞争力。目前大多数医疗机构也逐渐意识到员工培训的重要性,但仍有不少这样的声音出现:医院培训一直有在做,不仅自身成立了培训小组还外请了培训专家,但不知为何效果总不尽人意。



那么,培训效果不佳的原因都有可能是哪些呢?

 

1.    培训需求分析不合理

一般医院并没有很好地开展培训需求分析工作,没有对员工进行知识、技能、需求前期了解调查。导致在培训课程中没有一个针对性的知识讲解,通常只是由相关职能部门单方面根据经验设置课程和教学方案。重复的课程内容或者超出自己接受能力的知识技能的培训对于员工,也是毫无兴趣可言。


2.    培训管理不到位

虽然大部分医院制定了相关的管理制度,但由于缺乏约束力及执行力,导致这些管理制度形同虚设。使得很多培训管理流程并没有执行到位,例如并非每次培训都有制定完整的培训计划。

通常培训计划只是下发通知,大概时间、地点、对象等通知内容。但没有明确的内容主题、培训宗旨和目的、讲师、培训评估者和评估标准等,都不利于培训后续工作的开展。

对于小型的培训活动还往往忽略培训费用的预算。此外,医院对于培训考核结果的奖励方式一般以授予学分为主,比较单一、缺乏吸引力,甚至一些培训活动并没有相关的激励措施,导致一些自主参加的培训活动培训参与率低,培训效果不理想。


3.    培训课程陈旧

单一大部分医院的培训课程比较固定,缺乏创新。虽然对于医护人员,卫生部有制定详细的培训细则。但由于没有很好地对医院进行培训需求分析,不能明确不同岗位、不同级别的人员需要掌握的知识、技能。并未结合医院是实际情况,也并未根据最新国家政策和行业动态更新培训课程库,缺乏科学的培训课程体系。



4.    不重视培训讲师队伍管理

大型综合医院并不缺乏优秀的、知识技能丰富的医务工作者,但并非优秀的员工就能成为优秀的讲师。院内的培训主要由各科室中级职称以上的老师授课,但对培训讲师并没有组织相关的培训,培训讲师培训技巧水平参差不齐,授课的效果没有保障。

此外,医院还忽视了对培训讲师的激励,使得很多员工认为培训讲师是吃力不讨好的工作,降低了培训讲师队伍的质量。


5.    缺乏有效的评估反馈系统

对于一些年度常规的大型培训活动,医院都会进行相应的培训考核,检查员工知识技能的掌握情况,但是并没有对考核结果进行有效性的评估及反馈。例如没有分析考核结果不理想的原因是员工自身问题还是培训课程原因。只有总结经验才能使下一次同类型培训活动的实施更加成功。


梅奥国际认为,目前就医院员工培训问题而言,存在着诸多不利因素,需要院方做出更多培训体制的改变,从而解决相关的问题。



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