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医院管理

医院高质量发展的当务之急,进行医院的战略管理规划

来源: | 浏览量:522 | 发布时间:2022-01-11 17:22:10

目前,中国医院的管理能力和发展水平不够均衡。不均衡不仅是指医院占地、床位、规模、大小上的差异,也包括管理水平、专科能力、学科建设、发展阶段等,特别是战略规划、战略管理,同样存在着巨大差异。


截止目前,我国有35000多家医院。但是,据调查发现,真正制定了发展战略规划的医院不到10%,制定了战略规划而又真正执行下去的医院更是不到5%,多数被锁在抽屉里。


近年来,通过制定战略发展规划获得巨大成功的案例,引起了一小部分医院管理者对医院战略管理、战略规划的兴趣和热情,但仍然有许多医院管理者对此无动于衷,其中不乏规模已经相当大的医院。这类医院被称之为“战略无意识”。

战略无意识会直接导致两种情况的发生。一种是无战略规划。医院的发展基本处于一种完全没有战略发展规划指导的状态,管理者主要是靠自己以往的管理经验,遇到什么问题解决什么问题,“跟着感觉走”,也被称为粗放式管理,甚至是粗暴式管理。这种情况的本质是“战略缺失”;另一种是战略模糊。


所谓战略模糊,是指医院主要领导大脑中,对医院未来三年、五年的长远发展,似乎有一种模糊的、朴素的“思考”和“想法”,但没有请业界专家进行科学研究和全面论证,也没有形成完整的战略发展规划,更没有成为全院干部员工的思想共识。


也就是说,这种所谓的战略不是理性的、科学的产物,更没有上升到战略管理、战略规划的科学高度,最多只是一种模糊的战略。这种情况的本质是“战略迷失”。


医院战略管理的作用


o 实现医疗机构愿景,使命和长期目标

o 为医院经营发展提供导向与路径

o 提高医院各级管理层及员工的工作效率

o 降低医院的经营风险


医院战略管理的特征

o 全面性与局部性

o 长远性与短期性

o 关键性与重要性

o 系统性与特异性

o 权变性与持续性


医院战略管理的局限性

o 管理各有专业团队似乎“心中有数“ 但意识和认知不强

o 医院内部管理层级和科室割据,方向性与协调性较弱

o 把各级政府的法律,法规指南当成战略目标,医院自主定位和战略思考弱化

o 机构拥有者或创始团队的初心与愿景与长期目标模糊不清

o 刻意保留空间和时间,担心“丢面子”和增加资源不,乐意清楚的战略与复盘


管理战略的制定与实施


o 需要管理者有战略重要性的认知与决策能力

o 管理人,尤其高层决策层拥有战略高度和眼光

o 战略性思维的综合能力,技能和执行力

o 拥有组织文化,医院治理结构及管理的实践

o 开放心态,学习与借鉴,引进三方咨询在机构不同阶段的指导与支持

 

柳叶国际表示,一家医院有无战略规划,既不能肯定地不行,也不会立即失败。所以医院需要基于现代医疗环境下的大趋势结合医院实际情况制定战略规划。经过深思熟虑并执行良好的战略规划可以增加医院团队合作,改善绩效责任制并增加员工敬业度。通过各级别的和谐协作,可以很好的实现医院的长期发展和目标。


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