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医院管理

医院如何以创新发展,驱动“奔跑”医疗服务能力提升?

来源: | 浏览量:705 | 发布时间:2021-04-28 16:03:52

今年年初国家层面提出要加快优质医疗资源扩容和区域均衡布局,强化体系创新、技术创新、模式创新、管理创新。在高质量发展战略的引领下,公立医院基于现有的工作实践和体会亟需寻找突破口,助推区域医疗服务能力实现跨越式提升。

效率医疗是区域医疗服务能力提升的助推器

“效率医疗”的提升就是医疗服务能力的提升。梅奥国际表示,在“院前”期间畅通院内流程、优化患者院前宣教;在“院中”期间辅助医患沟通、帮助缩短待住日、待床日、留床日3个T等;在“院后”完善患者出院后随访工作等。此外,医院通过将“多功能岗”延伸至院前,提高一站式服务。

互联网医院让更多患者“最多跑一次”

医院建设需开放平台进行积木式组装、云平台的数据互联互通、线上线下全程管理,实现全流程智慧建设。医院通过互联网医院系统的建设,优化了病人的诊疗流程、提升了医务人员的诊疗质量并实现了患者就医全流程的闭环管理,有效提升医院医疗服务能力与患者满意度,让更多患者“最多跑一次”。

规范筛查转诊路径,助力“院无丙肝”

医院可通过建立规范性临床路径,从监测到治疗的4大环节内医生、护士、检验科、感染科的通力合作,将使丙肝诊断率和转诊治疗率大幅提高,最终使得多方获益。

那么“公立医院应如何创新服务理念、构建医疗服务模式?

医院高质量发展阶段构建新的医疗服务模式,要以“高峰建设”为重点,做好精细化管理,管理到人、管理到每一个时间点。

 医院高质量发展必须以理性计划作为基础,创新优化区域双向转诊,做好疾病诊后疾病管理,以达成双向质量的提升。

 医院创新服务理念的实质是提升区域医疗服务能力,金华市中心医院创新医疗服务技术、推进医保方式改革以及建设互联网+医院提升患者满意度。

创新医院服务领域和模式,要推进“双循环”,加强区域内的联合性创新。此外,学科创新发展和临床诊疗水平提升也至关重要。

   医院属性已发生巨大变化,现代医院需要抛弃固有传统的经营思路,与创新服务理念结合起来,针对医院的实际规划与愿景与其他医院进行差异化竞争,优化医疗资源配置,发掘自身的核心竞争力,才能在竞争激烈的医疗环境中更好的赢得一席之地。如需战略创新服务帮助,可与梅奥国际团队取得联系。2021新时代下的医院新思维,可协助医院翱翔起来,创造更多辉煌。

 

 




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