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医疗资讯

医院弹钢琴 弹的不是曲是善意

来源: | 浏览量:2319 | 发布时间:2016-07-18 16:35:30

       近年医疗纠纷呈逐年上升趋势,医患矛盾日趋激烈,严重影响了医院在人民群众中的形象,而不断加剧的医患纠纷既困扰着医院的发展,又影响着社会的和谐和稳定。医院为此也做出了相当的努力缓解医患关系,据了解,近日浙江某医院就发生过“钢琴之争”,有人说钢琴有什么好争辩的,这可不是一架来自普通练琴房的钢琴,它就摆在医院门诊的小角落,门诊大厅人来人往,挂号窗口排满了人,8时,正是一天中医院繁忙的时候,一个穿黄马甲的姑娘穿过人群,走到钢琴前坐下,打开琴盖,音乐缓缓流淌。


       熟悉了医院熙熙攘攘沉闷的空气,很多人都一时无法适应,并且有很多的看法,“有的说患者是来看病的,不是来听钢琴的,有的说好的关怀不是设置一架钢琴,而是想办法减少患者等待时间,还有的说放一架钢琴,难道就能减少医患矛盾吗?”

 

       对于这些问题,小编只能说,看待问题不要总是钻牛角尖。虽然门诊大厅里的钢琴不能缓解医患矛盾,但是却让人们看到医院愿意为和谐医患关系作出努力,这是一种态度,医院真正在乎的其实就是患者的感受。

       钢琴的确不能减少患者排队看病的时间,不能解决医患矛盾,但要知道现在的医疗系统下,排队看病问题不是一家医院的事情,而是整个医疗的综合改革,需要均衡医疗资源。琴声能起到舒缓情绪的作用,医院看病的病患或者家属往往心情都很焦虑,听听音乐还是可以缓解压力和伤痛的。

 

       希望从钢琴门诊开始,人们能看到医院为体谅和缓解老百姓看病就医的难处,医患关系能有所缓和。



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