项目对象

Project object

医院一线医护人员

医院内部种子讲师

各科室骨干标杆

培训内容

Training contents

对医院进行需求分析,定制培训课程,规范医院标准化管理

多种培训课程引导(如:医患沟通、绩能核心管理、服务礼仪、医院执行力、讲师技巧等)

种子讲师认证概述

Summary of Seed Lecturer Certification

医院文化的传承者

参与MY医院标准化服务体系-种子讲师培训课程,可根据能力表现考取相应的证书 ;

种子讲师成长阶段:银牌-金牌-钻石-导师-博导;

种子讲师可获相应绩效补贴及有机会免费参加梅奥国际其他项目集训课程;

医院服务方资格要求

Qualification requirements of hospital
service providers

国家认证二级以上医疗机构;

医院无典型的不良医疗记录(未被国家处罚和通报等)。

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