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医院营销

医院如何制定有效的培训和发展计划?

来源: | 浏览量:583 | 发布时间:2020-06-23 14:15:24


      21世纪至今,随着国家市场经济的高速发展,医疗行业的发展也是日新月异。医疗市场的不断发展成熟,带来的是行业竞争的进一步加剧,竞争从设备、技术上升到医院品牌层面。在医院品牌的建设中,医院对于人才培养、发展更是重要的一环。

 

      目前国内医疗行业的大环境下,相关医疗专业从事人员极度缺乏,难以满足人们日渐增长的需求,这也间接导致了现在医患矛盾关系加剧,给医院的经营管理增加了非常大的难度。在现在整个大环境下,如果仅仅依靠从外部引进医院亟需的相关专业人才,实属困难,且不稳定因素较多,那么,我们可以从医院内部人员的培训工作入手制定持续稳定高效的培训计划,提高员工技能素养,缓解医院人员紧缺局面,促进医院品牌文化的建设。

 

一、医院培训的重要性


      医疗技术始终在发展和进步,这意味着医院员工在学校所学习的技术、理论不代表就是全部,培训和发展也不是在学校就结束,对于医护人员,更多的是在医院继续进一步学习和发展。所以,在医院建设自身品牌中,医院对员工的持续性培训,显得尤为重要:

 

1、员工技能素质提升


      培训可以巩固医院员工现有专业技能,扩展技术面,对存在的不足之处进行改进,包括专业技术、服务意识,培养基础员工能独立有效进行日常事务工作,建立自信心,提高整体效率。

 

2、员工对医院满意度提升


      有计划持续的培训对提高员工的工作满意度及对医院的认可度至关重要。培训不止是让员工在工作方面的技能得到提升,更让员工在心理上,自己的工作贡献得到医院的认可,加强员工之间的协作和进步。

 

二、医院培训的最佳效果是实践

 

      医院在对员工进行培训的时候,不能只是为了培训而培训,医院的培训要在实践中才能得到想要的效果。

 

1、考虑员工个人实际情况


      在学习方面,每个人的情况都不一样,同时擅长或者专业技能也不一样,因此,医院在培训的时候可以进行适当的分组培训,“因材施教”。同时,培训要注意尽量不影响员工正常的工作及休息时间,协调安排好员工培训时间。

 

2、制定医院个性化培训


      培训计划应满足医院的实际需求。制定培训计划时,应区分培训侧重点,以及培训人员划分,进行专项培训,避免无效培训浪费医院管理资源。

 

3、互动与技术培训相结合


      在培训中,通过互动来提升员工的参与度,比如通过小组练习,互动游戏,角色扮演等方式鼓励培训人员参与协作和合作,加深员工对培训内容的深入理解和记忆。

 

4、有效总结评估培训


      最后,需要对培训进行有效的评估和总结,如果培训效果不能提高员工技能素养,达不到医院预期,那么医院应该重新进行培训调整,避免浪费医院资源及员工时间。

 

      梅奥国际认为,国内医疗市场化加剧,对于医院发展来说,是挑战更是机遇。医院应加强对自身品牌化建设,重视“以人为本”,医院的竞争,归根结底还是人才的竞争。因此,医院更需要重视对员工的培训、员工的素质全面提升以及对医院文化的认同,提升医院的核心竞争力,才能让医院在日渐激烈的竞争中立于“不败之地”!



聚合标签:医院管理,医院经营,医院培训,医院文化,医院品牌建设

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