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医院管理

提高医院综合竞争力,不可或缺的几大因素!

来源: | 浏览量:561 | 发布时间:2020-03-25 19:06:59

医院管理中,为了促进医院可持续发展,医院管理者必须不断完善医院管理体系,使医院各项工作的运转有序而优,以此提高医院整体的综合竞争力。梅奥国际认为,医院管理者在完善医院管理体系中,少不了重视这四个因素:贯彻医院文化、优化就诊流程、改善医疗质量、健全医院管理制度。

 


这四个因素是医院管理体系中不可或缺的部分,只有医院管理者重视并应用在医院管理中,医院管理才具备了系统性的能力,才能促进医院综合竞争力的提高。

 

一、贯彻医院文化

医院文化是医院全体员在工作开展中,要遵循的的价值观和行为准则。医院文化决定着医院的内在凝聚力和病患吸引力,有利于提高员工工作绩效和病患满意度。由于文化和观念是医院管理的基本理念,所以医院管理者在持续医院管理和医院长期发展的过程中,要贯彻医院文化,然后依据医院文化激发医院员工的向心力。

 

二、优化临床路径

医院管理者提高医院各项工作效率的关键是优化临床路径,临床路径的优化需要改变传统临床路径的一些习惯。首先,医院管理者应该打破职能习惯,提倡医务人员在对病患问诊和诊治时,应当文明用语,还有一定的关心。还有,医院管理者还应当倡导科室之间、各部门之间的工作标准化,从而统一临床路径的标准化,使病患就诊简单化。此外,管理者还应当引导医务人员在诊疗工作中还应当分轻重缓急,合理安排时间,从而有效地完成工作。

 


三、改善医疗质量

从病患量的角度看,医院的医疗质量十分重要,对医院市场优势起着决定性的作用。医院核心竞争力的形成要求医院合理利用医院的资源,那么医院需要不断学习、超越和创新医疗技术,从根本上改善医疗质量。医院改善医疗质量有利于病患满意度的提高,进而增长医院的病患量,接着又利于医院核心竞争力的提高,让医院在医疗行业的竞争中有足够的优势。

 

四、健全医院管理制度

权力和责任一直是医院管理中需要平衡的两个方面,使这两个方面处于平衡状态是医院管理者中需要解决的问题。因此,医院管理者应当健全医院管理制度,让医院管理制度专业化。所谓专业化,是指培养医院管理者在管理领域的技能和知识,使医院管理者能够高效完成管理工作。除此之外,还要有医院绩效考核体系,督促管理者的责任心。

 

括而言之,贯彻医院文化、优化就诊流程、改善医疗质量、健全医院管理制度这四个因素是医院管理中的重要部分。而当医院管理者重视这四个因素,将有利于医院在医疗行业中生存下去,并且有利于医院在医疗行业未来中可持续发展,打造一流的医疗机构,得到政府、病患、资本、医疗单位的一致认可和响应!


聚合标签:医院管理,医院管理制度,医院 管理,医院制度管理,医院的管理

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